トレジャーファクトリー出張買取の口コミの真実!他社比較で納得の取引

トレジャーファクトリー出張買取の口コミってどうなの?

トレジャーファクトリー出張買取の利用をお考えなら、どんな口コミがあるのか気になりますよね。

トレジャーファクトリー出張買取の口コミを見ると、低評価が目立ちます。

出張買取良い口コミ
  • 買取価格が予想より高かった
  • 接客の対応が良かった
出張買取悪い口コミ
  • 買取価格が安すぎる
  • Webサイトの内容と違った

一方で買取価格や接客対応が良かったという人もいて、どちらが本当なのか迷いますよね。

一体どっち?

トレジャーファクトリー出張買取の口コミは参考程度に、他社にも見積もりをお願いするのが得策です。

本記事では、トレジャーファクトリー出張買取の口コミの他、買取品の注意事項、かかる費用なども紹介します。

最後まで読んで、あなたの出張買取を納得いくものにしましょう。

目次

トレジャーファクトリー出張買取の口コミを徹底調査!

トレジャーファクトリー出張買取の口コミって悪いの?

トレジャーファクトリー出張買取の口コミは低評価が目立ちますが、中には高評価もあります。

出張買取の良い口コミ、悪い口コミの両方を詳しく見てみましょう。

良い口コミ、悪い口コミを読んで、トレジャーファクトリー出張買取を検討する際の参考にしてくださいね。

【良い口コミ①】予想以上の高値買取

買取価格が自分の予想金額よりも高かったという良い口コミです。

高値買取の口コミ
  • 口コミがいまいちだったので、家電は0円かと思っていたが、想像以上の値段で引き取ってもらえて満足。
  • 口コミがかなり悪いので、買取価格も安いと思っていたが、高値で買い取ってもらえた。
  • 最初はゴミとして捨てようと思っていたが、家具・家電3点で合計2,800円の買取価格。思わぬ金額を手にする事ができた。

トレジャーファクトリーの出張買取利用者は、口コミを見てから利用しています。

トレジャーファクトリーの買取価格が予想以上のお金になって良かったという人は高評価でした。

買取価格を期待しないで出張買取に売りに出したのが、良い結果に転じた様です。

【良い口コミ②】接客対応が良い

トレジャーファクトリーの出張買取の際、接客対応が良かったという口コミです。

接客対応の口コミ
  • 感じの良いお兄さん二人が来て迅速に作業してくれた。
  • 担当の方が、非常に丁寧な方でとても満足できた。
  • 品物を搬出する際、スタッフさんが快く手伝ってくれた。

当然のことですが、接客対応が良いと嬉しいですし、気持ちが良いですよね。

買取価格が低くても担当者の接客対応が良かった人は、高評価を付けています。

買取価格も重要ですが、あなたが納得いく出張買取を実現させるには、買取スタッフの対応も見逃せませんね。

【悪い口コミ①】0円査定・買取り不可

トレジャーファクトリーの出張買取は、品物の買取価格が低い、0円査定、買取不可になったという悪い口コミです。

0円査定・買取不可の口コミ
  • 家具・家電を20点以上査定してもらったが、合計2,000円にも届かない酷さ。
  • お金にしようと思わない方が良い。査定額がほぼ0円で提示された。
  • 状態の良いものまで「売れない。」と言われ、品物の半分以上が返された。

査定に出した品物が思っていた買取価格より低かった、買取不可、0円査定になってしまった人は低評価を付けています。

買取価格に納得いかない場合は、買取をキャンセルするのも一つの手です。

トレジャーファクトリーの出張買取の費用は、全て無料です。お金はかかりません。

あなたが後悔しないためにも、買取価格があまりに低すぎる場合は他社にも査定をお願いしましょう。

【悪い口コミ②】Webサイトやメールの内容と違う

トレジャーファクトリーのWebサイトや申し込みメールの内容と違うといった悪い口コミです。

内容の相違の口コミ
  • 事前に確認を取ったものの当日になって、「これは引き取れない。」と約束していた内容と違う事を言い出した。
  • 見積もりを見てOKが出ていないにも関わらず「持って行けるものは持っていきますんでー」と、強引に運び出された。
  • サイト窓口の事前対応と出張買取の当日の対応が全く違うので注意が必要。

人も会社も、言っている事とやっている事が違うと、不信感が出てきてしまいますよね。

買取条件に違いがあり、不快な思いをされた人は低評価を付けています。

少しでもサイト情報やメール内容と違うなぁ、とあなたが思ったのなら担当スタッフに確認をしましょう。

納得できない内容なら、買取をキャンセルする旨をはっきりと伝えるのが良いですよ。

【口コミの結論】他社にも買取査定を依頼しよう!

トレジャーファクトリー出張買取の口コミは、買取価格や接客対応に関することが多いです。

気を付ける点は、対応してくれるスタッフによって買取価格や接客対応が違う事。

担当スタッフはあなた自身で選べませんので、2~3社から買取査定を依頼してみましょう。

他社からも見積もりを取って、一番高く買い取ってもらえるお店に売るのが一番です。

すぐに品物を処分したくても、あなたが買取査定に納得いかない場合は潔く取引をキャンセルしましょう。

トレジャーファクトリー出張買取で買取不可になる品物

えっ!出張買取できない物があるの?

トレジャーファクトリーの出張買取では、買取不可の品物・買取条件が付いている品物があります。

買取不可の品物や買取条件を事前に調べておくと、余計なトラブルを未然に防げますよ。

出張買取ができない物
  • 衣類
  • パソコン本体
  • 壊れている家具や家電
  • プラズマテレビ
  • 寝具
  • マットレス(脚付きマットレス、マットレス単体)
  • ベットフレーム単体
  • 自転車
  • マッサージ機器・美容器具(使用済み)
  • CD・DVD・本

トレジャーファクトリー出張買取では、衣類は買取不可となっています。

衣類は、トレジャーファクトリーの店頭買取か宅配買取のどちらかを利用しましょう。

少し紛らわしいので、衣類の買取申し込みには注意が必要です。

買取条件付きの物
  • プリンター、スキャナー、コピー機、複合機(未使用品のみ)
  • パソコン周辺機器(未使用品のみ)
  • 肌に触れるタイプの美容機器(未使用品のみ)
  • エアコン(製造から7年以内)
  • ベッド(フレームとセット・シミや汚れがないもの)
  • IKEA製品などの組み立て家具(無料引き取り・買取不可)

上記以外の買取不可の品物や買取条件付きの品物もあります。

詳しく知りたい場合は、トレジャーファクトリーのWebサイトでチェックしてみてください。

出張買取の際、こんなはずじゃなかった!と後悔しないためにも、情報は積極的に得ていきましょう。

トレジャーファクトリー出張買取の費用や流れについて

トレジャーファクトリー出張買取を検討中のあなたに費用、予約の仕方、当日の流れをご紹介します。

トレジャーファクトリーの出張買取は、費用が無料、簡単予約、即現金化が良い所です。

出張買取の費用や流れを把握しておくと、買取査定の時、余裕を持って対応できますよ。

【費用】無料で出張買取してもらえる

出張買取の費用はかかるの?

トレジャーファクトリーの出張買取の費用は全て無料です!

出張買取でかからない費用
  • 出張費
  • 査定費
  • 搬出料
  • キャンセル料

買取査定の金額に納得いかない時でも、費用がかからないのでキャンセルしやすいですね。

出張買取の費用が無料と聞いて本当かな?と、あなたは思うかもしれません。

実際、口コミには買取をキャンセルしたという人もいるので安心してください。

【予約】Webサイトで簡単にできる

トレジャーファクトリーの出張買取の申し込みは簡単?

トレジャーファクトリーのWebサイトから、簡単に出張買取の申し込みができます。

STEP
Webサイトから出張買取の申し込みをする

住所・品物・氏名などの情報を入力。
家具の縦横の長さなどの細かい情報は記載しなくてOKです。

手間が省けて助かる!

家具は購入日から15年以内、家電は製造日から10年以内の品物が対象です。

家具・家電の年数や買取条件に気を付けて、申し込みしましょう。

STEP
出張買取の予約を確定する

トレジャーファクトリーから出張買取の可否のメールが届きます。

出張買取が可能ならメールに送られてきたURLにアクセスして必要事項を記入して予約を確定。

トレジャーファクトリー出張買取の申し込み・予約は24時間受け付けています。

メールだけのやり取りなので、時間や場所を気にせずに申し込み手続きができますね。

【当日】その場で現金支払い・品物を搬出

トレジャーファクトリーの出張買取は当日に査定、支払い、搬出まで行います。

STEP
査定を受ける

当日トレジャーファクトリーのスタッフが自宅訪問して品物の査定。

トレジャーファクトリーの専門バイヤーが買取査定を行います。

買取査定の際にスタッフが写真撮影を行い、撮影した画像を専門バイヤーに送信。

専門バイヤーが送られてきた画像を元に品物の査定を行うというのが主な流れです。

専門バイヤーが直接自宅に訪問する場合もあります。

専門バイヤーと聞くと、安心感がありますが口コミ情報も頭に入れておきましょう。

STEP
その場で現金支払い

買取金額に納得出来たら、その場で現金を受け取ります。

現金支払いは、臨時収入を得た時と同じくらい嬉しいですね♪

STEP
スタッフが品物の運び出し

買取してもらった品物をトレジャーファクトリーのスタッフが運び出します。

重たい家具・家電だと一人で運ぶのは難しいので、助かるサービスですね。

トレジャーファクトリー出張買取の問い合わせQ&A

トレジャーファクトリーの出張買取でよくある問い合わせを集めてみました。

品物の高価買取のコツも載せていますので、ぜひ読んでみてください。

トレジャーファクトリー出張買取の問い合わせQ&A

問い合わせ内容を読んで、出張買取についてのあなたの小さな不安や疑問を解消していきましょう。

【Q&A】申し込みについて

電話で査定してもらえますか?

お電話での査定は行っておりません。査定はご自宅に訪問して行います。

出張買取の相談のやり取りは、どうやって行うのですか?

専用フォームよりお申込みいただき、メールでのやりとりとなります。

最短で何日後から相談可能ですか?

専用フォームからのお申込みの場合は、最短で3日後からご相談が可能です。(引越しシーズンは除く)

希望日通りに来てくれますか?

お申込み時にご希望の日時をご入力いただけますが、ご希望に沿えない場合もございます。

出張買取の予約時間を教えてください。

出張買取の予約時間は9:00~17:00までとなっております。

査定額を確認後、買取のキャンセルはできますか?

査定金額にご満足いただけない場合は買取のキャンセル可能です。キャンセル料や出張費は一切かかりません。

出張買取では、査定だけの相談はできますか?

査定のみでも相談は可能です。出張費、査定料、キャンセル料などは無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。

出張買取の査定だけでも対応してくれるのは、嬉しいですね!

トレジャーファクトリーの出張買取の出張費、査定料、キャンセル料は無料なのがgood!

出張買取の申し込みやキャンセルが、気負わずにできますね。

問い合わせ・相談はメールなので、時間や場所を選びません。
電話が苦手な私にも利用しやすいです。

【Q&A】品目・基準について

少しでも高く買い取ってもらう方法はありますか?

汚れなどを落として出来るだけ新品に近づけてください。

買取の金額はどうやって決めているのですか?

定価を含めた中古商品相場をもとに、需要と供給を加味して査定金額をご提示しております。

買取できない商品は処分してもらえますか?

買取不可になったお品物の処分はしておりません。お客様ご自身で処分をお願い致します。

タンスや食器棚、冷蔵庫などの中身は出しておいた方がよいですか?

査定後、搬出まで行いますので、事前に空の状態にしておいてください。

予約後に、品物の点数を変更できますか?

ご予約日の前日16時までにご連絡をお願い致します。積載量、作業時間の関係で対応できない場合もございます。

出張買取当日の査定はどのように行いますか?

訪問スタッフがお品物の画像を撮影させていただき、画像を基に専門バイヤーが査定を行います。

家具や組み立て式家具は分解しておいた方が良いですか?

状態の確認を行う為、組みあがった状態でお待ちください。

季節外の家電製品も買取してくれますか?

季節家電は、シーズン前やシーズン中の方が高評価となりますが、シーズンオフの時期でもお取扱いしております。

少しでも高価買取をしてもらいたいなら、家具・家電の汚れは綺麗にふき取っておきましょう。

さらに、需要の関係でシーズン物は、季節に合わせて買取をしてもらった方が高値が付く可能性もあります。

家具・家電を買取してもらう際は、少し気を付けてみてください。

【Q&A】日程・搬出について

土日、祝日も出張買取してくれますか?

土日、祝日も出張買取を行っております。会社員の方でもお気軽にお申し込み頂けます。

出張買取の予定日を変更したいのですが?

スケジュールの空き状況によっては変更可能です。

運び出しの際、傷がつかないように壁や廊下に保護シートを使用してもらえますか?

搬出時、保護シートなどを使用しての養生は行っておりません。

ただし搬出の際は状況に応じて、あて布などを使用し、安全に十分配慮して作業を行います。

階段があるとだめと書いてあるのですが、マンション2階以上は難しいですか?

お部屋の外にある階段については、対応しております。※安全な運び出しが難しいと判断した場合は対応いたしかねます。

トレジャーファクトリーの出張買取は、土日・祝日も行っています。

平日は仕事でお休みにしか時間が取れない人も、土日・祝日にすれば大丈夫ですね。

出張買取の予約の申し込みは、Webサイトから24時間受け付け可能。

忙しいあなたでもスキマ時間を使えば、簡単にお申し込みができます。

まとめ

  • トレジャーファクトリー出張買取の良い口コミには、高価買取・接客対応が良いという声がある。
  • トレジャーファクトリー出張買取の悪い口コミには、0円査定・買取情報の違いに不満の声がある。
  • 品物の買取条件を事前にチェックして、出張買取のトラブルを未然に防ごう。
  • トレジャーファクトリー出張買取の費用は全て無料!
  • 買取してもらった品物は、当日に現金払い、搬出もしてくれる。
  • 出張買取で品物を高く買取ってもらうには、汚れなどをふき取って綺麗にしてから査定に出す。
  • トレジャーファクトリー出張買取の査定日は、土日・祝日も予約できる。

トレジャーファクトリーの出張買取をお考えなら、他社にも見積もりをお願いするのがお勧めです。

買取価格の見積もりを他社と比較して、一番高い買取金額のお店と取引をしましょう。

あなたが納得できる、後悔しない、お得な取引になったのなら幸いです。

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